Информированное согласие и условия психологического консультирования
Информированное согласие и условия психологического консультирования
1. Первая встреча
Первая консультация длительностью 30–50 минут проводится без оплаты. Она предназначена для знакомства, предварительного понимания ситуации, обсуждения возможного плана работы и желаемого результата. На первой встрече не обещается решение запроса.
2. Формат, длительность и стоимость
- консультации проводятся онлайн в заранее согласованное время;
- ссылка на Яндекс Телемост направляется за 2–3 минуты до начала;
- сессия 50 минут — 3 000 ₽;
- сессия 1 час 20 минут — 4 000 ₽;
- оплата производится сразу после сессии на карту Сбербанка или Т-Банка;
- при непрерывной работе согласованная стоимость сохраняется за клиентом независимо от планового повышения цен.
Рекомендуемая периодичность — один раз в неделю. Конкретная частота определяется совместно с учётом запроса, состояния клиента и времени на интеграцию опыта после сессии.
3. Перенос и отмена
Клиент сообщает об отмене или переносе не позднее чем за 24 часа до встречи. При более позднем уведомлении или пропуске сессия оплачивается независимо от причины. Психолог также сообщает об отмене не позднее чем за 24 часа; при более поздней отмене со стороны психолога следующая сессия проводится бесплатно. Если новое время не согласовано, встреча считается отменённой.
4. Конфиденциальность
Информация, полученная от клиента, является конфиденциальной. Исключения возможны:
- с разрешения самого клиента;
- в случаях, когда раскрытие требуется законом или необходимо при непосредственной угрозе жизни и здоровью;
- в обезличенном виде во время супервизии и интервизии для повышения качества помощи;
- для преподавания или научной деятельности — только после отдельного обсуждения и согласия клиента.
5. Участие клиента и личные границы
Результат зависит в том числе от включённости клиента, но клиент сам определяет, чем и в каком объёме готов делиться. Если говорить о событии некомфортно, об этом можно сообщить психологу. В EMDR может использоваться «слепой протокол», при котором работа ведётся с текущим состоянием без раскрытия содержания воспоминания.
Клиенту рекомендуется открыто обсуждать вопросы, сомнения и дискомфорт, а также оценивать собственный прогресс и то, подходит ли ему процесс. Психологическая работа требует времени, финансовых затрат и усилий; конкретный результат и срок не гарантируются.
6. Завершение работы
Клиент вправе завершить терапию в любое время без дополнительных условий. Для более мягкого завершения рекомендуется посвятить итогам не менее одной встречи, однако это не является обязательным условием прекращения работы.
7. Связь
Написать психологу можно в Telegram: @a_lenapalkina, а также по номеру +7 911 268-47-20. Ответ направляется при первой возможности; постоянная доступность между сессиями не гарантируется.
8. Экстренная и медицинская помощь
Психологическое консультирование не заменяет медицинскую, психиатрическую или экстренную помощь. При непосредственной угрозе жизни и здоровью необходимо обращаться в экстренные службы.
9. Принятие условий
Запись на консультацию и начало совместной работы после ознакомления с настоящим документом означают согласие соблюдать описанные условия. При подписании бумажной или электронной версии клиент подтверждает, что получил возможность задать вопросы и понимает формат работы.
Реквизиты исполнителя
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Палкина Елена Анатольевна
- ИНН
- 471500924713
- ОГРНИП
- 316784700054995 от 18.01.2016
- Почтовый адрес
- 195220, Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 22, оф. 510
- Телефон
- +7 911 268-47-20
- Телефон / факс
- 8 (812) 313-17-53
- Расчётный счёт
- 40802 810 2 9009 0000270
- Корреспондентский счёт
- 30101810900000000790
- Банк
- ПАО «БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ», г. Санкт-Петербург
- БИК
- 044030790
Редакция от 11 ноября 2026 года. При добавлении форм, аналитики, CRM, онлайн-оплаты или новых сервисов документы необходимо пересмотреть.